Zoomとは、インターネットを利用した無料で使えるテレビ電話のようなものです。相手の顔や資料を見ながらご相談ができます。
Zoomの使い方
Zoomを使ったオンライン相談の流れは、次のとおりです。
STEP1 お客様にてZoomが使用できる状態に
オンライン相談当日までに、お客様が使われるパソコン、タブレット、スマートフォンに、無料のZoomアプリ(ZOOM Cloud Meetings)をダウンロードしていただき、Zoomが使用できる状態にしてください。
iPhoneまたはiPadの場合
Androidの場合
パソコンの場合
STEP2 予約時間に弊所がメール送信
ご予約のお時間になりましたら、弊所より、お客様へメールにて、ご相談用のURLをお送りいたします。
STEP3 お客様にてメールのURL をクリック
お客様にて、弊所より届いたメールのURL をクリックしてください。
STEP4 お客様にて画面指示に従い手続き
Zoomのアプリが起動し次のように画面表示されます。
『ブラウザが表示しているダイアログの「Zoom Meetingsを開く」をクリックしてください。
ダイアログが表示されない場合は、以下の「ミーティングを起動」をクリックしてください。』
お客様にて、画面の指示に従い手続きを進めてください。
STEP5 弊所にてミーティングルーム入室許可
お客様は、Zoomの「待機室」に入ります。
弊所にて「ミーティングルームに入ることを許可する」手続きを行いますので、お客様は、その状態でお待ちください。
STEP6 お客様にて「オーディオに参加」をクリック 相談開始
お客様にて画面に表示される「オーディオに参加」 をクリックしてください。
専門家とのオンライン相談が始まります。
STEP7 オンライン相談の終了
オンライン相談を終了する場合は、弊所から終了の操作を行います。
ご自宅から気軽に専門家と相談ができるオンライン相談を、ぜひ、ご利用ください。